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Solicitar Soporte

Desde la aplicación móvil Habitanto se puede comunicar tanto con el área de Cobranzas y Conserje de su condominio. Además de esto, ponemos a su disposición un canal de soporte respecto a dudas sobre el manejo del sistema de Habitanto mediante un chat de comunicación.
Para hacer uso de estos canales realizamos lo siguiente:
Dentro de la página principal de la App se da clic en el boton ubicado en la parte superior derecha

Con ello se despliegan 3 opciones:

  1. Cobranzas: la cual le redijirá hacia su app de Correo electrónico para que pueda realizar la solicitud que sea necesaria.
  2. Conserje: podrá comunicarse mediante una llamada telefónica hacia el conserje de su condominio.

3. Soporte de Habitanto: canal donde podrá realizar preguntas acerca del manejo de la app mediante un chat interactivo y con un asesor que le ayudará a aclarar sus dudas.

Para iniciar una consulta de soporte debe interactuar con una de las 4 opciones que le ofrecerá el chat

Sobre Soporte de Habitanto

Cabe destacar que este canal es solo respecto al uso de Habitanto. Para comunicarse sobre dudas Administrativas o Financieras puede realizarlo en los canales anteriores o directamente con su Administración.