Preguntas Frecuentes

¿Cómo consulto el estado de cuenta de una unidad habitacional en específico?

¿Cómo consulto la cartera de mi condominio?

¿Cómo cambio la contraseña de mi perfil?

¿Cómo enviar el aviso de pago nuevamente solo a un condómino?

¿Qué debo hacer si no se entregó un comprobante de pago?

¿Puedo modificar la información de un egreso?

¿Puedo modificar la información de un ingreso?

¿Qué debo hacer si la conciliación bancaria no queda en estado Conciliado?

¿Cómo creo o añado una nueva secuencia de cheques?

¿Qué debo hacer para enviar un mensaje de texto personalizado a mis condóminos?

¿Dónde puedo consultar las configuraciones de mi condominio?

¿Cómo resuelvo una incidencia reportada por un condómino?

¿Cómo imprimo un comprobante anulado?

¿Cómo registro en el sistema el depósito de efectivo en la cuenta de mi condominio?

¿Cómo me contacto directamente con soporte técnico?

¿Cómo agrego una nueva unidad habitacional?

¿Cómo hago las cuentas por alícuotas o expensas del mes a todos los condóminos?

¿Cómo consulto los ingresos no identificados?

¿Cómo consulto los cruces de cuentas realizados?