¿Cómo gestionar los Reportes de Daños con Incidencias desde el perfil Administrador?
Cuando se usa la opción de Reporte de Daños por parte de un habitante, se recibe un correo indicando el nuevo reporte, y se podrá hacer gestión del mismo a través del módulo de Incidencias.
Se debe dar clic en el módulo de Incidencias, y luego en la opción Listado de Incidencias, se reflejarán las incidencias pendientes y se le podrá agregar un comentario si es necesario y también marcar como resuelta.
Esta función genera un comunicado vía WhatsApp hacia los Administradores, y cuando se actualice el estado de la incidencia, se enviara un comunicado Push hacia el habitante a través de la aplicación móvil Habitanto®.
Info:
El Reporte de Daños puede hacerse para dar a conocer situaciones en el condominio en general o dentro de la vivienda, para los casos que ameriten.
